Проверка № 532004223119 от 17 января 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ТЕЗ ТУР"
Дата проведения
17 января 2020 года — 13 февраля 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16012020 по результатам рассмотрения информации изложенной в обращении гражданина вх 1782Ж2019 от 24122019 о нарушении его прав как потребителязадачи предупреждение обнаружение пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица от 16012020 по результатам рассмотрения информации изложенной в обращении гражданина вх 1782Ж2019 от 24122019 о нарушении его прав как потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Дунаева Тг | Главный специалистэксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
195197 г СанктПетербург ул Минеральная д 13 лит А
Дата составления акта о проведении проверки
13 февраля 2020 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлено почтой 13022020
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение обязательных требований
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований с указанием реквизитов выданных предписаний |
| 02032020 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол по ст 144 ч 1 КоАП РФ на ЮЛ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 64 | В срок до 13 мая 2020 года |
| 1 Прекратить нарушение ст 29 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г 2300I «О защите прав потребителей» ст 10 Федерального закона от 24111996 132ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» п 21 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18072007 452 выразившееся в непредоставлении ответа Воротынцевой ЕМ в установленные законодательством сроки2 Рассмотреть и направить ответ на претензию Воротынцевой ЕМ от 06082020 об удовлетворении требования потребителя либо предоставить основания освобождающие от ответственности Лицо в отношении которого выдано настоящее предписание должно известить должностное лицо выдавшее предписание о его выполнении в срок до «13» мая 2020 года представив информацию в письменной форме | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ