Проверка № 53170700847134 от 7 августа 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ПОЧТА БАНК"
Дата проведения
7 августа 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам, работам, услугам Федеральный закон № 2300-1 "О защите прав потребителей"от 07.02.1992
Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя
Объекты и итоги проверки
Адрес
107061, г. Москва, пл. Преображенская, , д. 8
Дата составления акта о проведении проверки
1 сентября 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Управляющий Отделением – Представитель По Доверенности № 17-0381 Дайлиденок М. С.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В договоре на оказание услуг отсутствует необходимая информация
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "Почта банк" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 511 | В срок до 1 декабря 201 года |
| 1. Устранить выявленные нарушения законодательства о защите прав потребителей. 2. В соответствии с требованиями ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию, а именно: 2.1. в п. 8 типовых форм Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Образовательный кредит»), являющиеся приложением № 3 к выписке из Приказа № 16-0357 от 19.08.2017, Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Кредитная карта»), являющиеся приложением № 1 к выписке из Приказа № 17-0048 от 13.02.2017, Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит»), являющиеся приложением № 2 к выписке из Приказа № 17-0337 от 26.07.2017, о способах исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту нахождения заемщика. 2.2. в п. 12 типовой формы Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Кредитная карта»), являющиеся приложением № 1 к выписке из Приказа № 17-0048 от 13.02.2017, о размере неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа). | |
Описание
Наличие в договорах условий, ущемляющих права потребителей
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "Почта банк" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 511 | В срок до 1 декабря 2017 года |
| 3. В соответствии с требованиями ст. 16 Закона о защите прав потребителей договоры, предлагаемые к заключению гражданам (потребителям) (типовая форма договора), привести в соответствие с действующим законодательством, исключив из них условия, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами в области защиты прав потребителей, а именно: 3.1. из п. 13 типовой формы Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Образовательный кредит»), являющиеся приложением № 3 к выписке из Приказа № 16-0357 от 19.08.2016, типовой формы Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит»), являющиеся приложением № 2 к выписке из Приказа № 17-0337 от 26.07.2017, условие, предоставляющее право Банку на передачу/уступку (полностью или частично) своих прав (требований) по Кредиту и/или Договору третьим лицам, не имеющих в наличии и лицензии на право осуществления банковской деятельности. 3.2. из п. 19 в разделе «Предоставления заемщиком заранее данного акцепта на списание денежных средств со счета» типовой формы Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Кредитная карта»), являющиеся приложением № 1 к выписке из Приказа № 17-0048 от 13.02.2017, типовой формы Согласия заемщика (индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Образовательный кредит»), являющиеся приложением № 3 к выписке из Приказа № 16-0357 от 19.08.2016, условие, предоставляющее возможность безакцептного списания банком денежных средств заемщика, тем самым предоставляющее Банку право бесспорного распоряжения денежными средствами клиента на его счете. 3.3. из раздела «Согласие Заемщика» типовой формы Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Покупки в кредит», являющего Приложением № 1 к выписке из Приказа № 17-0209 от16.05.2017, типовой формы Заявления о предоставлении потребительского кредита «Образовательный кредит», являющего Приложе | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
173001, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургкая, д. 7/2, 173003, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургкая, д. 39
Нет данных о результатах проверки