Проверка № 53160601364965 - ООО "ДОМОВЕНОК"

Ф. И. О.	Должность
Дунаева Т. Г. ; Лойдович Л. А. , Князева Л. А.	Ведущий специалист-эксперт;. старшие специалисты 1-го разряда отдела сан.надзора

Описание

Отсутствие на вывеске адреса местонахождения организации, отсутствие в офисе и подъездах МЖДов информации, необходимой для доведения до сведения потребителей при оказании коммунальных услуг, а также в договорах управления МЖДами

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ООО "Домовёнок"

Сведения о выданных предписаниях

1. 579/ЗПП

В срок до 7 марта 2017 года

При предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов необходимо: 1. Устранить выявленные нарушения требований законодательства в области защиты прав потребителей; 2. Довести до сведения потребителей в типовой форме договора управления, утвержденной Приказом директора ООО «Домовенок» от 26.10.2011 № 98, следующую информацию: 1. адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе; 2. адреса номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; 3. размеры тарифов на коммунальные ресурсы и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены; 4. показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг; 5. сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд; 6. форма оплаты коммунальных услуг; 7. наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти; 8. информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета. 9. сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дата и место их установки (введения в эксплуатацию), дата опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществляющей последнюю проверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной проверки; 10. о периодичности проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных

Описание

Наличие в договор условий, ущемляющих права потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ООО "Домовенок"

Сведения о выданных предписаниях

1. 579/ЗПП

В срок до 7 марта 2016 года

При предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов необходимо: 1. Устранить выявленные нарушения требований законодательства в области защиты прав потребителей; 2. Довести до сведения потребителей в типовой форме договора управления, утвержденной Приказом директора ООО «Домовенок» от 26.10.2011 № 98, следующую информацию: 1. адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе; 2. адреса номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; 3. размеры тарифов на коммунальные ресурсы и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены; 4. показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг; 5. сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд; 6. форма оплаты коммунальных услуг; 7. наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти; 8. информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета. 9. сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дата и место их установки (введения в эксплуатацию), дата опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществляющей последнюю проверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной проверки; 10. о периодичности проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных

Описание

Не предоставление информации об экологической безопасности средств борьбы с гололёдом

Сведения о выданных предписаниях

1. 579

В срок до 5 июня 2017 года

Описание

Программа производственного контроля, вывоз ТБО

Сведения о выданных предписаниях

1. 579

В срок до 5 июня 2017 года

2. Дополнить рабочую программу по контролю качества питьевой воды из разводящей сети домов кратностью исследований в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.12.2011г. №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества.», программу представить на согласование с Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области. 3. Представить график ежедневного вывоза ТБО от многоквартирных жилых домов по адресам: г.В.Новгород ул.Новолучанская, д.30, ул.Людогоща, д.8, пр.А.Корсунова, д.19а и д.19б, ул. Стратилатовская, 16, ул. Зелинского, 26.

ООО "ДОМОВЕНОК"

Объекты и итоги проверки