НООО СЕМЕЙНЫЙ ЦЕНТР "ЛАДА"

1. В нарушение пунктов 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12.1 пункта 12 части 2 статьи 13 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 442), подпунктов 3, 4, 6, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17 пункта 2, пункта 3 Порядка размещения на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об этом поставщике (в том числе содержание указанной информации и форма ее предоставления), утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 ноября 2014 г. № 886н (далее - приказ Минтруда РФ 886н), официальный сайт Нижегородской областной общественной организации «Семейный центр «Лада» (https://ladadeti.ru) (далее – сайт НООО «Лада») не обеспечивает открытость и доступность информации: 1.1. О месте нахождения поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда (подпункт 3 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н); На сайте НООО «Лада» схема проезда отсутствует. Схема проезда предполагает указание пути от точки А до точки Б, тогда как на сайтах поставщиков социальных услуг часто указывается только место нахождения объекта в виде точки на карте. В связи с тем, что конкретные указания о том, что должно быть второй точкой отсчета при размещении проезда, отсутствуют, предлагается организациям, находящимся в черте Нижнего Новгорода, указывать проезд от своего места положения до ближайшей станции метро; 1.2. О графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед (подпункт 4 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н); 1.3. О структуре и об органах управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений (пункт 2 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 7 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н); 1.4. О персональном составе работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы (пункт 5 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 7 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). На сайте НООО «Лада» не указано, что информация об уровне образования, квалификации дана с согласия работников. В размещенных сведениях отсутствует информация об уровне образования и квалификации Савчук Н.В., Харисова А.Д., Строгалевой Ю.С., Москвиной Н.Н.. У всех работников отсутствует информация об опыте работы в сфере социального обслуживания; 1.5. О порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно (пункт 3 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 11 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). На сайте НООО «Лада» с целью ознакомления с порядком и условиями предоставления социальных услуг, в том числе бесплатно и за плату, достаточно было бы разместить постановление Правительства Нижегородской области от 21 июня 2016 г. № 377 «О предоставлении социальных услуг поставщиками социальных услуг несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в Нижегородской области» (далее – Порядок 377), а также информацию о размере платы за предоставление социальных услуг. Кроме того, на сайте НООО «Лада» размещен перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг, с изложением не в полном объеме подвидов социальных услуг; 1.6. О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц (пункт 4 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 12 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н); 1.7. О руководителе, его заместителях с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты (подпункт 6 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). На сайте НООО «Лада» размещена информация о руководителе, но не указан его контактный телефон и адрес электронной почты; 1.8. О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, об условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет») (пункт 6 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 8 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). Для каждого помещения, которое используется для предоставления социальных услуг, на сайте должен быть представлен перечень оборудования, средств обучения и воспитания (например, библиотека – указать количество посадочных мест, количество экземпляров и виды изданий (газеты, журналы, книги), компьютерный класс – количество посадочных мест, компьютеров, объекты спорта – каким оборудованием оснащены и т.д). В случае отсутствия какого-либо помещения, в том числе библиотеки, объектов спорта, помещения для питания, охраны здоровья получателей социальных услуг, на сайте необходимо разместить информацию, что такие помещения отсутствуют. Также в соответствии с действующим законодательством, регламентирующим оформление сайта, необходимо разместить информацию о доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет» (кто может воспользоваться, в какое время (можно на сайте разместить расписание пользования компьютерами); 1.9. О количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц (пункт 7 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442; подпункт 13 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). На сайте НООО «Лада» указано лишь общее количество мест и количество свободных мест без разбивки, сколько свободных мест финансируется за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и сколько свободных мест есть для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; 1.10. Об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц (пункт 8 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442, подпункт 14 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н); 1.11. О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (пункт 11 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442; подпункт 17 пункта 2 приказа Минтруда РФ 886н). На сайте НООО «Лада» размещена ссылка, что с правилами внутреннего распорядка получателей социальных услуг в НООО «Семейный центр «ЛАДА» можно ознакомиться здесь: Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг, но данная ссылка не активна; 1.12. О проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг. На сайте НООО «Лада» отсутствует информация о наличии или отсутствии проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг (подпункт 12.1 пункта 12 части 2 статьи 13 Федерального закона № 442; пункт 3 приказа Минтруда РФ 886н). Бездействие Нижегородской областной общественной организации «Семейный центр «Лада» приводит к нарушениям обязательных требований действующего законодательства в сфере социального обслуживания. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При оформлении официального сайта неукоснительно исполнять положения Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Порядка размещения на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об этом поставщике (в том числе содержание указанной информации и форма ее предоставления), утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 ноября 2014 г. № 886н.