ООО "ВЕТЕР"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 16914/ж-2025 от 21.10.2025 года с жалобой на причинения вреда во время нахождения несовершеннолетнего ребенка на спортивной базе «Море спорта». Исходя из содержания жалобы, несовершеннолетний ребенок 15.08.2025 года получил телесные повреждения во время нахождения (на основании договора № 90 от 25.04.2025 года) на территории спортивной базы «Море спорта». Исполнитель обязан оказать услуги, качество которого соответствует договору на основании ч. 1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Исполнитель обязан предоставить потребителю туристский продукт, качество которого соответствует обязательным требованиям, установленным федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также договору о реализации туристского продукта. Услуги, входящие в туристский продукт, и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя на основании п. 17 постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта». Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 17 постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» ООО «Ветер» может нарушить права потребителя.