Проверка № 52250791000119256598 от 8 сентября 2025 года
ООО "КАРАВАН"
Дата проведения
8 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Караван»: Бездействие ООО «Караван» выражается в несоблюдении обязательных требований. Исходя из обращения, поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, г.о.г Чкаловск (вх. № 12950/Ж-2025 от 15.08.2025г.) при посещении кафе «Баку» по адресу: г.Балахна, ул. Чкалова, д.36 12.06.2025г. (чек № ок-00001871), 22.06.2025г. (чек № ок-00001984), 26.07.2025г. (чек № ок-00002222) в чеке по заказу помимо заказанных блюд и напитка, потребитель обнаружил включение в заказ услуги обслуживания 195 руб., 195 руб. и 240 руб. соответственно. Потребитель обратилась к администрации кафе с требованием исключить позицию Обслуживание и плату за нее из чека, однако в требовании было отказано.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бирюкова Екатерина Владимировна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Демашова Алена Андреевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки