ООО "АРКА ТРЕЙД"

Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя вх.№ 11224/ж-2025 от 28.07.2025 г исходя из которых и имеющихся в Управлении материалов следует, что между потребителем и обществом с ограниченной ответственностью «АРКА ТРЕЙД» в лице генерального директора Полякова Андрея Владимировича заключен договор поставки от 05 июня 2025 года № EDW4357 на поставку продукции в соответствии со спецификацией № 1 (Бытовка). После заключения договора потребителю был выставлен счет на предоплату в размере 80% от общей стоимости поставляемого товара на общую сумму 225 816,00 рублей. После оплаты потребителю сообщили, что поставка будет ориентировочно 23 июня 2025 года. В указанную дату товар не поставили и не сообщили ничего о задержке. Потребитель созвонился и списался с менеджером, который сообщил о проблемах с поставщиками материалов и о возможности доплатить, чтобы потребителю сделали поставляемый товар из материалов другого поставщика. С данным условием потребитель не согласился и потребовал вернуть денежные средства. 25.06.2025 г. потребителем было написано заявление о возврате денежных средств и направлено в организацию посредством электронной почты. По состоянию на 21.08.2025 г. денежные средства не возвращены.