Проверка № 52250791000118673945 от 23 июля 2025 года
ООО "ПЕТ-АЛЬЯНС"
Дата проведения
23 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
01.07.2025 потребитель оформил заказ 46224585728 через приложение Яндекс.Маркет у продавца ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕТ-АЛЬЯНС" с указанным сроком доставки не позднее 07.07.2025 г. По истечение указанного срока заказ доставлен не был, дата доставки была в одностороннем порядке изменена на 10.07.2025, об этом потребитель узнал, обратившись в службу поддержки. Специалистом поддержки был указан новый срок- 14.07.2025 г. и озвучена причина – логистические трудности при отгрузке и доставке со склада. По истечении указанного срока заказ вновь не был доставлен, причина не была озвучена, новый срок доставки не был указан.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Еремина Наталья Альбертовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Цветкова Нина Константиновна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |