Проверка № 52250791000118132352 от 23 мая 2025 года

ООО "ТЕХНИК-ЮНИОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
23 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНИК-ЮНИОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
Как следует из обращения заявителя (вх.№ 3970/ж-2025 от 27.03.2025г) 21.11.2024 г при намерении заключить кредитный договор с ПАО «Банк Зенит», были навязаны дополнительные услуги - пакет Prioriti (сертификат №222301 сроком действия до 21.06.2026) стоимостью 100 000 рублей, стоимость которых была включена в кредитный договор. При этом, заявителю «были предоставлены только последние страницы для подписании, полный текст публичной оферты предоставлен не был». Требования потребителя о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств удовлетворены не были. При рассмотрении публичной оферты №21 ООО «Техник Юнион» установлено, что информация об общей стоимости услуг в договоре отсутствует. Согласно п.4.1 публичной оферты №21 о подключении к пакетам услуг технической и информационной поддержки ООО «Техник Юнион» указано, что общая стоимость услуг состоит из вознаграждения исполнителя/посредника, стоимости пакета услуг, стоимости подключения к пакету услуг. Пунктом 4.2 публичной оферты №21 установлено, что стоимость оплаты услуг вознаграждения исполнителя/посредника составляет 2% от общей оплачиваемой суммы. Посреднические услуги считаются исполненными в момент передачи оформленного сертификата заказчику, подлежат оплате и возврату не подлежат. В п.4.3 публичной оферты №21 определена стоимость пакета Prioriti 250 руб/месяц. Согласно р.4.4 оферты Стоимость услуг по подключению заказчика к пакету услуг определяется по формуле: Общая стоимость услуг - вознаграждение исполнителя/посредника – (стоимость пакет услуг мес.* кол-во месяцев). Услуги по подключению заказчика к пакету услуг считаются исполненными в момент предоставления сертификата, подлежат оплате и возврату не подлежат. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: - п.1.ст.8, п.1 ст.10, абз.4 п.2 ст.10, п.п. 3,5, 6 п.2 ст.16, абз.4 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Иванова Анна Александровна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Меринова Светлана Ряшидовна Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки



Другие проверки в отношении ООО "ТЕХНИК-ЮНИОН"

Смотрите также