Проверка № 52250791000117018012 от 24 января 2025 года
ООО "ШАЛЕ"
Дата проведения
24 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «ШАЛЕ» в обращении Шурыгиной Д.Д.. вх. №248/ж-2025 от 10.01.2025г. указано, что 07.01.2025г. гр. Шурыгиной Д.Д. была внесена предоплата для бронирования столика в размере 3000 руб. в кафе «Шале» расположенного по адресу: Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Ленина, д.114. При попытке войти в помещение, администратор отказался впустить в кафе, ссылаясь на несоответствие одежды по дресс-коду. В связи с чем, потребитель просила вернуть денежные средств в размере 3000 руб. (ранее оплаченные за бронирование) и предоставить книгу отзывов и предложений. Потребителю книга отзывов и предложений не была предоставлена, денежные средства не возвращены, во избежание дальнейшего конфликта сотрудники кафе попросили потребителя покинуть заведение.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сапарова Валентина Николаевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки