ООО "ВОРСМЕНСКАЯ ДОМОУПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ"

В государственную жилищную инспекцию Нижегородской области (далее – Госжилинспекция) поступило обращение гражданина по вопросу отсутствия ответа на обращение в системе ГИС ЖКХ на обращение от 11.10.2024 № 52-2024-91135. ООО «Ворсменская ДУК» является организацией, оказывающей услуги по управлению многоквартирными домами в соответствии с п. 40 ч. 1, ст. 6, ч.18 ст. 7 Федерального закона РФ от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» обязано размещать информацию в системе ГИС ЖКХ, состав которой, определен в разделе 11 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 07 февраля 2024 г. № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"». В соответствии с п. 19.1 раздела 11 Приказа № 79/пр управляющая организация обязана размещать в системе информации об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 36 постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – постановление № 416) срок ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Действия (бездействие), выразившиеся в нарушении вышеуказанных норм, могут повлечь несоблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного (ых) дома (ов), безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества физических и (или) юридических лиц.