Проверка № 52240791000116028678 от 29 октября 2024 года
ООО "АСМАРТ"
Дата проведения
29 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
В своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 13534/ж-2024 от 30.09.2024) следующее:.21 июня 2024 года 3заключили договор на изготовление мебели №07/147 на сумму 28 000,00 руб. с внесением предоплаты 14 000,00 руб. . Срок изготовления согласно договору 45 рабочих дней + 7 рабочих дней на доставку. На 28.09.2024 г. нарушение сроков поставки составляет 18 рабочих дней. Доставку постоянно переносят. Потребителем была написана претензия, которая отправлена на электронную почту - официального ответа потребитель не получила, менеджеры каждую неделю обещают вернуть предоплату согласно претензии с неустойкой, но деньги и мебель потребитель не получила. В связи с указанным, потребитель считает, что его права были нарушены и обратился с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Воронова Ирина Геннадьевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Баландина Лада Вячеславовна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки