Проверка № 52240791000111509182 от 26 июля 2024 года
ООО "ТЕМП"
Дата проведения
26 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
11февраля 2024 Член Клуба заключил с Клубом (ООО «Темп») договор № BXl76392 (далее по тексту - Договор), посетителем по которому являлся его ребенок, 2009 года рождения. При заключении данного договора Членом Клуба было написано заявление, в котором он просил разрешить самостоятельное посещение клуба своим ребенком без присутствия родителей, обязался самостоятельно ознакомить с правилами посещения клуба и донести их до сведения ребенка. Ознакомившись с условиями п.3.2 Договора заявитель полагал, что ребенок имеет право посещать все зоны Клуба, при условии, что заявление на самостоятельное посещение ребенком Клуба им было предоставлено. Согласно п.3.2. Договора члены клуба имеют право под свою личную ответственность приводить ребёнка по детской клубной карте для самостоятельного посещения ВСЕХ зон клуба при совокупности наличия следующих условий: - ребенок достиг 16 лет; - при наличии заявления родителя Члена Клуба на самостоятельное посещение ребенка Члена Клуба в возрасте с 14 до 16 лет; - персонально наблюдение за ребенком со стороны клуба не осуществляется, если Членом Клуба не оплачено оказание дополнительных платных инструкторско-тренерских услуг для ре-бенка; - в течении всего времени посещения Член Клуба несет ответственность за поведение сво-его ребенка. В соответствии с п.10.2 Договора Член Клуба подтверждает, что ознакомлен с его условиями, включая Правила посещения Клуба (далее по тексту - Правила), опубликованные на официальном сайте Клуба, и обязуется их соблюдать. В п.10.2 Правил указано, что для самостоятельных тренировок дети до 16 лет в зоны тренажерного зала не допускаются (кроме кардиозоны). Поскольку в пункте 3.2 Договора отмечается, что самостоятельное посещение ребенком Клуба возможно только при наличии условий в совокупности, следует, что при достижении ребенком возраста 16 лет заявление от родителей будет также необходимо. Между тем, подраздел 1 и 2 пункта 3.2 Договора не могут образовывать совокупность условий по показателям возраста. Кроме того, в п.3.2 Договора указано, что ребенок может самостоятельно посещать все зоны клуба при совокупности перечисленных условий. В то время как, в п.10.2 Правил имеются ограничения для детей до 16 лет для посещения тренажерного зала. Таким образом, в п.3.2 Договора имеется недостоверная информация о посещении ребенком клуба. Принимая во внимание содержание пунктов Договора и положений Правил следует, что Исполнитель (ООО «Темп») не предоставляет потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, что может привести к нарушению прав потребителей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Пыжикова А. И. | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603155, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д 250, помещение П1
Нет данных о результатах проверки
