Проверка № 52240791000110489806 от 6 мая 2024 года

ООО "ЗАПЧАСТЬ НН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
6 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЗАПЧАСТЬ НН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
В своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 4621/ж-2023 от 08.04.2024) следующее: 13.03.2024 года оформил заказ на 4-хтактный лодочный мотор НОМОА ВЕ 100К2 $НО, стоимость которого составила 265 003,2 рублей. В это же время поступил номер заказа (№ 57) и реквизиты для оплаты товара в ПАО «Сбербанк». Товар был оплачен 13.03.2024 года в полном объеме. 15.03.2024 года на электронную почту поступила накладная № 23164580. Однако на момент 25.03.2024 года товар так и не поступил, сотрудники фирмы перестали отвечать на телефонные звонки и игнорируют сообщения по электронной почте. На данный момент вопрос не решен должным образом, 4-хтактный лодочный мотор НОМРА ВЕ 100К2 $НО не доставлен, обратная связь от ООО «ЗАПЧАСТЬ НН» не поступает. Потребитель считает, что его права были нарушены и обратился с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Баландина Лада Вячеславовна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека