ООО "АСТРИД"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Астрид» Исходя из обращения, 09.03.2024г. между ООО «АСТРИД» (ИНН 5406974740,тел.83832106909) и потребителем был подписан договор № 090324/1М-957, по которому Продавец передал товар: Вибромассажную накидку по цене 150 000руб.(со скидкой 49,93%) и перечень имущества без указания стоимости (подарок).Представители Продавца организовали целую презентацию, с конкурсом и музыкальным сопровождением. Рассказывали о чудодейственных свойствах массажных накидок, которые они привезли на выставку. При входе на мероприятие посетителям выдавались номера, для выигрыша призов. По результатам розыгрыша, один из «счастливых» номеров выпал потребителю. Потребителя пригласили за отдельный стол, где вместо качественного донесения информации понятными и доступными для потребителя терминами о товаре, постоянно говорили о сумасшедших скидках. Времени на изучение договора не давали, торопили и отвлекали от прочтения текста договора «полезной» информацией. Обязали на все время мероприятия отключить телефон, поэтому потребитель не могла проконсультироваться или узнать реальную стоимость Товара, противопоказаниях к использованию. Очень активные уговоры представителя Продавца действовали как гипноз. Только дома в спокойной обстановке потребитель осознала, что это обман, что сделка совершена на крайне невыгодных для нее условиях, непосильных для пенсионера. Каждая из позиций Товара в договоре не содержала подробного описания, характеристик. Не указан полный перечень противопоказаний, приведенный Продавцом перечень является не полным и не отражает общую картину по заболеваниям, при которых не рекомендовано использование Товара; Продавец заявляет о том, что Товар не является медицинским изделием. В перечне к договору значится только инструкция по эксплуатации товара и сертификат соответствия. Продавец не передал Покупателю технический паспорт Товара, соответственно все сведения, указанные в тех. паспорте Товара, не доведены до Потребителя надлежащим образом. Указание на адреса сервисных центров для обслуживания Товара отсутствуют. Сертификат соответствия Товара требованиям ГОСТ, указанный как приложение в акте приема-передачи товара к договору Покупателю не передавался. Гарантийный талон Продавцом Покупателю не предоставлен. Покупателю не выдан кассовый / товарный чек. Продавцу направлена претензия по юр. адресу, адресу факт.нахождения, по адресам эл. почты. Однако она не рассмотрена. Продавец общается хамски, чувствует свою безответственность.