Проверка № 52240791000110345679 от 19 апреля 2024 года

ООО "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
19 апреля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
При совокупном изучении всех фактических обстоятельств, установлено следующее. 25 марта 2024 года в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области (603002, г. Н. Новгород, ул. Луначарского, д. 4) поступило обращение № 3871/ж-2024 в отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК" ЮРИДИЧЕСКИЙ И ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕС: 603028, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, НИЖНИЙ НОВГОРОД ГОРОД, КОМСОМОЛЬСКОЕ ШОССЕ, ДОМ 14А, ЛИТЕРА К, ОФИС 1, ОГРН: 1165275047607, Дата присвоения ОГРН: 19.09.2016, ИНН: 5257164835. 16 января 2024 года между ОБЩЕСТВМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК" (603028, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, НИЖНИЙ НОВГОРОД ГОРОД, КОМСОМОЛЬСКОЕ ШОССЕ, ДОМ 14А, ЛИТЕРА К, ОФИС 1, ОГРН: 1165275047607, Дата присвоения ОГРН: 19.09.2016, ИНН: 5257164835 и заявителем Кравченко Владимира Геннадьевича заключен договор купли – продажи товара № 0075516/02-Н предметом которого является обязанность продавца передать в собственность покупателю транспортное средство CHERY TIGGO 4 PRO, стоимостью 1 900 000 рублей 00 копеек. К обращению приложены доказательства того, что сотрудник общества понуждал заключить вышеуказанный договор купли – продажи на заранее невыгодных условиях, а именно, навязывание сертификата технической помощи на дорогах № 0560030020151002353, путем присоединения к условиям договора публичной оферты оказании услуг семейный. Необходимо отметить, что у заявителя, была лишь одна цель – оплатить заемными средствами стоимость выбранного автотранспортного средства. Других намерений Кравченков В.Г. - не было. Кравченко В.Г. не планировал присоединяться к публичной оферте оказания услуг семейный и получать сертификата технической помощи на дорогах № 0560030020151002353, что впоследствии привело к финансовому обременению и увеличению тела кредита, что отражено в разделе 8 договора купли – продажи товара от и16.01.2024 № 0075516/02-Н. В силу части 1 статьи 450 Гражданского Кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с пунктом 1 статьи 422 Гражданского Кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения. В силу части 4 статьи 421 Гражданского Кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Таким образом, на основании вышеизложенного, со стороны ООО «Нижегородец Восток» происходит фактическое принуждение к заключению договора купли – продажи товара, что лишает потребителя права согласовать иные условия получения кредита, что ущемляет права потребителя. Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В связи с изложенным, административный орган, полагает недопустимым понуждение и принуждение потребителя приобретать сертификата технической помощи на дорогах № 0560030020151002353 путем принудительного присоединения к публичной оферте. Основания для иных выводов, исходя из доводов обращения – отсутствуют. Таким образом, анализируемый договор купли – продажи товара от 16 января 2024 года № 0075516/02-Н содержит условия ущемляющие права потребителя, что является не допустимым, и, делают такой договор - ничтожным. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" указывает, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3 п.п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. Ответственным за установленное правонарушение является ООО «Нижегородец Восток». Пленум Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации» п.1 дает разъяснение, что согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), статья 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ). Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или не наступившим (пункт 3 статьи 157 ГК РФ); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 ГК РФ). По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. Цель территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области состоит в обеспечении охраны интересов государства, граждан, в предупреждении распространения товара, выполнения работ, оказания услуг, которые могут причинить вред населению, окружающей среде либо иным охраняемым объектам.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Фомина Татьяна Николаевна Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
603028, Нижегородская область, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, Ш. КОМСОМОЛЬСКОЕ, Д. Д. 14А, ЛИТЕРА К, ОФИС 1

Нет данных о результатах проверки