Проверка № 52240791000109964555 от 21 марта 2024 года
ПАО РОСБАНК
Дата проведения
21 марта 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
В своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает (вх. № 2433ж-2024 от 21.02.2024),следующее: 20.05.2023 года заключил кредитный договор с ПАО РОСБАНК № 2122964-Ф на покупку автомашины в ООО «Автомобили Востока». При заключении кредитного договора сотрудники банка в обязательном порядке обязали подписать договор, согласно которого потребитель внес единоразовый платёж в сумме 331647 рублей в качестве оплаты услугу «Назначь свою ставку». При досрочном погашении кредита, ПАО «РОСБАНК» отказал в возврате денежных средств. Как считает потребитель в своём обращении, договор с ПАО РОСБАНК был заключен в нарушение прав, предоставляемых и гарантируемых законодательством по защите прав потребителей
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Баландина Лада Вячеславовна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107078, Г. МОСКВА, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д. 34,
Нет данных о результатах проверки