Проверка № 52240791000109680939 от 28 февраля 2024 года

ООО "АРЕГИС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 февраля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРЕГИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
При совокупном изучении всех фактических обстоятельств, установлено следующее. 24.12.2023 заявитель обратился по адресу: г. Н. Новгород, Сормовское шоссе, д. 20 «А» в ООО «Арегис», с целью заказа выбранного товара (видеорегистратор). Заявителем, 24.12.2023 внесена сумма за товара в размере 16250 рублей 00 копеек. 26.01.2024 заявителем написано письменное заявление в ООО «Арегис», с требованием о возврате денежных средств в полном объеме, по причине того, что со стороны торговой организации так и не был проведен заказ и не оформлена оплата. В данном случае применяется статья 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Заявленное письменное требование от 26.01.2024 не удовлетворено ООО «Арегис». В действиях ООО «Арегис» усматривается неисполнение статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», что в дальнейшем может повлечь за собой нарушение потребительского законодательства РФ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Татьяна Николаевна Фомина Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
603096, Нижегородская область, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. СВЕТЛОЯРСКАЯ, Д. Д. 46,

Нет данных о результатах проверки