АНО "ЦЕНТР 800"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает (вх. № 1102/ж-2024 от 25.01.2024) о предоставлении недостоверной информации при посещении ледового катка территории Нижегородской Ярмарки, а именно: 01.01.2024 года потребитель около 20 часов пришла на каток с сопровождающим её лицом, после чего, зашли в раздевалку, где им пояснили, что сопровождающему на территории раздевалки можно находится не более 10 минут. С данным решением потребитель не согласилась, поскольку её не устраивало, то что сопровождающий её будет ожидать 1,5 часа на морозе. В связи с этим, потребителем было принято решение отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств в связи с тем, что нигде не было указано, что в раздевалке можно находится не более 10 минут. Согласно информации, поступившей от АО «Нижегородская ярмарка», в период с 15.12.2023 года по 15.01.2024 года АНО «Центр800» оказывала возмездные услуги по пользованию ледовым катком.