Проверка № 52240791000109247258 от 26 января 2024 года

ООО "ТД ОРИОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 января 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ ОРИОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Предостережение
Исходя из информации, содержащейся в обращениях потребителя, (вх.№№ 148/ж-2024 от 09.01.2024, 407/ж-2024 от 11.01.2024, 428/ж-2024 от 12.01.2024, 429/ж-2024 от 12.01.2024, 430/ж-2024 от 12.01.2024, 431/ж-2024 от 12.01.2024, 490/ж-2024 от 15.01.2024, 490/ж-2024 от 15.01.2024) на интернет-платформе «Мегамаркет» 13.10.2023 г. он дистанционно заключил договор купли-продажи (№ 9980287973246) с Обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Орион» (Продавец). Срок доставки товара был назначен на 24.10.2023, однако, Продавец в одностороннем порядке отменил доставку товара. Согласно п.13 Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее – Правила) обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. В силу п.14 Правил при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. В соответствии с пунктом 1 ст.23.1 Закона Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. На основании абз. 1 п.3 ст. 23.1 Закона в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кулагина А. В. Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
141407, Московская область, ХИМКИ, ХИМКИ, УЛ БАБАКИНА, Д. 5А, 402

Нет данных о результатах проверки