ООО "БОР ТЕПЛОЭНЕРГО"

В государственную жилищную инспекцию Нижегородской области (далее – Госжилинспекция) поступило обращение гражданина по вопросу предоставления коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества в жилое помещение кв. 78 д. 53 по ул. Воровского г. Кулебаки. Согласно сведениям, размещенным на официальном сайте ГИС ЖКХ, организацией, осуществляющей поставку коммунального ресурса отопления по рассматриваемому адресу, является организация ООО «Бор Теплоэнерго». При осуществлении деятельности ООО «Бор Теплоэнерго», могут быть нарушены положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). В соответствии с п.п. «а» п. 31 ст. IV Правил №354 исполнитель коммунальной услуги обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг приведены в приложении № 1 к Правилам № 354 (п. 98 Правил № 354). В соответствии с п. 15 Приложения 1 Правил № 354 температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C). Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. Согласно п. 14 Приложения 1 Правил № 354 допустимая продолжительность перерыва отопления: - не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; - не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; - не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; - не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. ООО «Бор Теплоэнерго», являясь поставщиком коммунального ресурса отопления по указанному адресу, обязано соблюдать требования действующего законодательства. Действия (бездействие), выразившиеся в нарушении вышеуказанных норм, могут повлечь несоблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного (ых) дома (ов), безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества физических и (или) юридических лиц.