Проверка № 52230791000108309710 от 1 ноября 2023 года
ООО ЮЦ "АНДРЕЕВСКИЙ"
Дата проведения
1 ноября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
Как следует из обращения (вх. № 12916/ж-2023 от 10.10.2023г.) и прилагаемых документов: 13.08.2023г. в результате посещения презентации товаров, между Копниной А.А. и ООО ЮЦ «Андреевский» был заключен договор купли-продажи № 130823/24-7 вибромассажной накидки на кресло «SHIKAN» модель SX-9, стоимостью с учетом 30% скидки - 169 000 рублей. При заключении договора купли-продажи потребителю не была предоставлена необходимая информация об основных потребительских свойствах товара, сведениях о назначении товара, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, о необходимости проконсультироваться с врачом перед применением изделия, информация, о том, что данный товар является медицинский изделием. В связи с чем, 19.08.2023г Копнина А.А. направила Продавцу заказным письмом с уведомлением претензию с просьбой о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. 29.08.2023г почтовое отправление заявителя было получено ООО ЮЦ «Андреевский». Однако, в установленный Законом срок и до настоящего времени Продавцом требования потребителя удовлетворены не были, ответ на претензию не направлялся. Никаких действий Обществом по выполнению требований потребителя предпринято не было. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят ( нужное подчеркнуть) 3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463. В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Алена Владимировна Белова | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Нижегородская область г. Дзержинск, ул. Самохвалова, д. 6 к
Нет данных о результатах проверки
Адрес
121353, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, Ш СКОЛКОВСКОЕ, Д. 32, 4/1
Нет данных о результатах проверки