Проверка № 52230791000107021012 от 27 июля 2023 года
ООО "ГАЗПРОМНЕФТЬ - ЦЕНТР"
Дата проведения
27 июля 2023 года — 27 июля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) По инициативе контролируемого лица
Предостережение
В своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 7738/ж-2023 от 29.06.2023) следующее: в приложение Газпромнефть пришла акция, где при сканировании акционного QR-кода предоставляется одноразовая скидка в размере 4 рубля на литр, как постоянный клиент, потребитель участвует в программе лояльности Газпромнефть. При заправке 12.05.2023 года на АЗС 245 скидка по QR-коду в размере 4 рубля сработала, но при этом карта лояльности не сработала вообще(имеется чек отказа)Таким образом, бонусы по данной программе не были начислены, от этого зависит статус участника на следующий месяц. По данной проблеме потребитель обратился в компанию Газпромнефть. Обращение было принято под номером GPN-076839214. Однако на момент обращения в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области потребитель не получил ответ на свою претензию
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Баландина Лада Вячеславовна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117246, Г. Москва, ПР-Д НАУЧНЫЙ, Д. Д. 17, ЭТАЖ 12
Нет данных о результатах проверки