Проверка № 52230791000106726574 от 3 июля 2023 года
ООО "ЮТЕЛ"
Дата проведения
3 июля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Бездействие ООО "Ютел-Телеком", выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований. Исходя из обращения потребителя (вх. № 6968/ж-2023 от 13.06.2023г.) поступившем из Управления Роскомнадзора по Нижегородской области из которого следует: в д. Котельницы Чкаловского района Нижегородской области компания ООО «Ютел-Телеком» оказывает услуги интернета. Регулярно интернет не работает по несколько суток. К тому же, нет никаких контактов, чтобы выяснить причину, ни телефона горячей линии, ни электронной почты. Указан обычный номер, на который люди не могут дозвониться. Люди оплачивают полную стоимость предоставления услуг, ни разу не получив перерасчет за отсутствие интернета
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Демашова Алена Андреевна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
606524, ОБЛАСТЬ, НИЖЕГОРОДСКАЯ, РАЙОН, ГОРОДЕЦКИЙ, ГОРОД, ЗАВОЛЖЬЕ, УЛИЦА, ГРУНИНА, ДОМ 15, 520200020000185
Нет данных о результатах проверки