Проверка № 52230791000106629969 от 23 июня 2023 года
ООО "ДОМОФОННАЯ КОМПАНИЯ РОСИНКА"
Дата проведения
23 июня 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
1) Исходя из информации, имеющейся в обращениях вх. №. № 5958/Ж-2023 от 19.05.2023 и вх. № 6831/Ж-2023 от 09.06.2023 ООО «Домофонная Компания Росинка» нарушает права потребителей, выставляя жильцам по адресу Н. Новгород, ул. Ижорская, д. 48 плату за «ТО домофона» при этом, не оказывая заявленную услугу с 2021 года. Устройство ООО «Домофонной Компании Росинки» на входной двери подъезда отсутствует. В адрес ООО «Домофонной Компании Росинка» в 2022 году было направлено уведомление о расторжении договора, которое ООО «Домофонной Компанией Росинка» проигнорировала. Услугу в настоящее время оказывает компания ООО «Цифрал-Сервис». Указанные действия (бездействие) со стороны ООО «Домофонной Компании Росинка» могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно абз. 1 ст.37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Учитывая указанные выше требования, ООО «Домофонная Компания Росинка» может нарушить права потребителей, выставляя плату за услуги, которые фактически не оказываются. Данный факт может привести к нарушению прав потребителей и обязательных требований
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Громова Л. А. | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603142, ОБЛАСТЬ НИЖЕГОРОДСКАЯ, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. МОНЧЕГОРСКАЯ, Д. Д. 12, Корпус К. 1,
Нет данных о результатах проверки