Проверка № 52230791000106523370 от 15 июня 2023 года

ООО "ФОРМУЛА УЮТА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
15 июня 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРМУЛА УЮТА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Бездействие ООО «Формула уюта», выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований. Исходя из обращения гражданина (рег. № 6057/ж-2023 от 22.05.2023г.) 24.06.2022г. в СберМегаМаркет приобретены беспроводные наушники марки JBL 230NC TWS Sand. Факт покупки подтверждается чеком № 1574. Получателем денежных средств является ООО «Формула уюта». В период гарантийного срока, а именно 01.02.2023г. в товаре выявился недостаток, пропал звук в динамиках. 04.02.2023г. потребитель обратился в СберМегаМаркет ООО «Маркетплейс» с просьбой составить обращение и передать его поставщику товара. На что 01.03.2023г. был получен ответ, что поставщик не отвечает на обращения от ООО «Маркетплейс». 13.03.2023г. заказным письмом с уведомлением была направлена претензия в адрес ООО «Формула уюта» с требованием заменить наушники на аналогичные, надлежащего качества этой же марки. Данная претензия получена ООО «Формула уюта» 10.04.2023г., что подтверждается уведомлением о вручении и оставлена без ответа
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Демашова Алена Андреевна Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
214000, Смоленская область, ГОРОД СМОЛЕНСК, СМОЛЕНСК, УЛ ГЛИНКИ, Д. 7, 13

Нет данных о результатах проверки