Проверка № 52221185200002472975 от 5 июля 2022 года

ПАО "ТНС ЭНЕРГО НН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 июля 2022 года — 5 июля 2022 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В государственную жилищную инспекцию Нижегородской области поступило обращение собственника домовладения по адресу: г.Кулебаки, ул.Адм.Макарова, д.22 ( вх.№ ОГ-515-77714/22 от 09.06.2022) по вопросу приостановления услуги электроснабжения по указаннному адресу). В случае неполной оплаты гражданином-потребителем коммунальной услуги, ресурсоснабжающая организация (исполнитель) вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги с соблюдением требований, установленных п.119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354» ( далее- Правила № 354), , а именно, в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки указанного уведомления. В связи с наличием задолженности и ввиду отсутствия оплаты ресурсоснабжающей организацией 23.05.2022 были проведены мероприятия по приостановлению коммунальной услуги электроснабжения по адресу: г.Кулебаки, ул.Адмирала Макарова, д.22. После погашения задолженности услуга электроснабжения по рассматриваемому адресу была возобновлена, о чем свидетельствует представленный акт возобновления режима потребления электрической энергии от 06.06.2022. Вместе с тем, в соответствии с п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; Как усматривается из представленных в Госжилинспекцию документов, уведомление о наличии задолженности за потребленную электроэнергию по состоянию на 30.03.2022 и о последствиях непогашения задолженности в виде приостановления подачи электроэнергии по рассматриваемому адресу было размещено в платежном документе (счете на оплату) за март 2022. Кроме направленного в адрес потребителя счета за услуги электроснабжения за март 2022 года с включенным в них уведомлением о возможном приостановлении услуги электроснабжения в связи с имеющейся задолженностью, документов, подтверждающих факт и дату вручения потребителю этого документа, не представлено. В связи с чем установить факт соблюдения ресурсоснабжающей организацией ПАО «ТНС энерго НН» требования о 20-дневном сроке с момента предупреждения до момента приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, установленный абз. а) п.119 Правил, не представляется возможным. В данном случае имеет место быть отсутствие подтверждения факта и даты получения уведомления потребителем.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Гнусарева Галина Николаевна Консультант Выксунского отдела государственной жилищной инспекции Нижегородской области - ведущий государственный жилищный инспектор Нижегородской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
603950, ОБЛАСТЬ НИЖЕГОРОДСКАЯ, ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛИЦА БЕКЕТОВА, ДОМ 3В,

Нет данных о результатах проверки