Проверка № 52220791000104508257 от 15 декабря 2022 года
ГБУ НО "ГОСВЕТУПРАВЛЕНИЕ ГО Г.Н.НОВГОРОД"
Дата проведения
15 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
05.11.2022 года Андронова М.В. обратилась в адрес ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОСУДАРСТВЕННОЕ ВЕТЕРИНАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД" для оказания услуги по передержке животного ( собаки). В этот же день услуга была оплачена в размере 7000 тысяч рублей. (Передержка, кормление, выгул и индивидуальное содержание животного с 05.11.2022 по 15.11.2022 года.) Однако потребителю не были выданы документы подтверждающие факт заключения договора об оказании услуг. 09.11.2022 года в адрес Андроновой М.В. поступило сообщение от сотрудников организации о том, что собака попала под машину и скончалась. 16.11.2022 года после возвращения из отпуска Андронова М.В. обратилась в адрес ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОСУДАРСТВЕННОЕ ВЕТЕРИНАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД" с требований вернуть денежные средства, а так же предоставить документы ( договор на оказание услуг и иные документы подтверждающие произошедшее). Поскольку в удовлетворении требований было оказано, потребитель просит провести проверку по данному факту.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бозина Татьяна Ивановна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603098, ОБЛАСТЬ, НИЖЕГОРОДСКАЯ, ГОРОД, НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛИЦА, ВЕТЕРИНАРНАЯ, 4, 520000010000163
Нет данных о результатах проверки