Проверка № 52220791000104473557 от 14 декабря 2022 года
ООО "НОФЕЛЕТ 52"
Дата проведения
14 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем обращении вх. №14388/ж-2022 от 23.11.2022 г. а именно сообщается, что потребитель в сентябре 2022 года на «Яндекс Маркете» приобретен ноутбук (HONOR BMH-WFQ9HN IMEI AX5EPM2123001396). В ходе эксплуатации у ноутбука возникла неисправность. Согласно информации, представленной ООО "Техкомпания ОНОР", авторизованным сервисным центром продукции HONOR в г. Нижнем Новгороде является СМТЕЛ (ООО «НОФЕЛЕТ 52» ИНН 5262157992). 12.11.2022 потребитель обратился в СМТЕЛ (ООО «НОФЕЛЕТ 52») для проведения гарантийного ремонта данного ноутбука, 18.11.2022 потребитель обратился в СМТЕЛ (ООО «НОФЕЛЕТ 52») с заявлением о предоставлении ему подменного ноутбука, 21-22.11.2022г. в ходе телефонного разговора потребителю было отказано в предоставлении подменного ноутбука.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Канаев А. А. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603022, ОБЛАСТЬ, НИЖЕГОРОДСКАЯ, ГОРОД, НИЖНИЙ НОВГОРОД, ПРОСПЕКТ, ГАГАРИНА, ДОМ 20, 520000010000213
Нет данных о результатах проверки