ООО "СТАТУС"

В адрес Управления поступили обращения потребителя (вх. № 11711/ж-2022 от 15.09.2022 г. ), исходя из которых и имеющихся в Управлении материалов следует, что 01.03.2022г. потребитель заключила договор оказания услуги по изготовлению кухонной мебели и комплектующих материалов с ООО «Статус» (ИНН 5260473791). Исполнитель услуги нарушил сроки оказания услуги по изготовлению кухонной мебели. Таким образом, обязательства Исполнителя услуги по оказанию услуги по изготовлению кухонной мебели не были исполнены. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) Указанные действия (бездействие) со стороны ООО «Статус» могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. На основании абз. 1 п. 3 ст. 27 Закона РФ в случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). Согласно абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона РФ в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки "неустойку (пеню)" в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии с п.9 Правил исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы). Следовательно, ООО «Статус» обязано было осуществить оказание услуги в срок, установленный договором об оказании услуг.