Проверка № 52220791000101996867 от 29 апреля 2022 года
ООО "ВГМ+"
Дата проведения
29 апреля 2022 года — 29 апреля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
1) Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем обращении вх.№ 4398/Ж-2022 от 04.04.2022 следует, что потребитель заключила договор с ООО ВГМ+ на обслуживание внутригазового оборудования. На момент заключения договора у потребителя уже был договор на обслуживание внутригазового оборудования и в новом договоре не нуждалась. В адрес ООО ВГМ+ потребитель направила претензию о расторжении договора, но претензия не была удовлетворена. В настоящий момент потребителю выставляют плату по двум договорам. Указанные действия (бездействие) со стороны ООО ВГМ+ могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно ст. 452 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022) соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Учитывая указанные выше требования, ООО ВГМ+ обязана расторгнуть договор и прекратить выставлять потребителю плату за услугу внутригазового оборудования Таким образом, бездействия ООО ВГМ+ приводит к нарушению действующего законодательства В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований 1) ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей; 2) ст. 452 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Громова Л. А. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603006, ОБЛАСТЬ, НИЖЕГОРОДСКАЯ, ГОРОД, НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛИЦА, МАКСИМА ГОРЬКОГО, ДОМ 220, 520000010000255
Нет данных о результатах проверки
