Проверка № 52220791000101592016 от 25 января 2022 года
ООО "ЯНДЕКС"
Дата проведения
25 января 2022 года — 13 марта 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Перечень представленных контролируемыми лицами документов
- письменные объяснения по факту обращения потребителя Вифлеемского А.Б.; - письменные объяснения по факту переноса даты доставки заказа № 73824189 от 02.11.2021 г. на другую дату (23.11.2021 г.); - письменные объяснения по факту доставки потребителю 21.11.2021 г. товара, отличного от заказанного ранее (флеш-карта другой модели и с другим функционалом); - письменные объяснения по факту отмены в одностороннем порядке заказа № 73824189 от 02.11.2021 г. в связи с «технической ошибкой»; - информация о продавце ООО «Яндекс», с которым заключен договор купли-продажи № 73824189 от 02.11.2021 г.; - подтверждение факта возврата потребителю уплаченной суммы по заказу № 73824189 от 02.11.2021 г. (копия кассового чека); - публичная оферта на заключение договора купли-продажи ООО «Яндекс» - письменные объяснения относительно того, каким образом происходит оформление заказов на Сервисе ООО «Яндекс»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Голубева А. Л. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119021, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ЛЬВА ТОЛСТОГО, 16,
Нет данных о результатах проверки