Проверка № 521904070173 от 4 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
Дата проведения
4 сентября 2019 года — 24 сентября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения гр. Верещагина С.Н. (вх. № 9463/ж-2019-МЧ от 15.08.2019г), содержащего информацию о нарушении прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Дубинкина Т. А. | Ведущий специалист-эксперт |
| Чиканина М. В. | Начальник ТО |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Нижегородская обл, Кстовский р-н, Кстово г, Зеленая ул, д. 24, ТЦ "Восторг"
Дата составления акта о проведении проверки
24 сентября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Документы в соответствии с запросом не представлены
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Для рассмотрения обращения гр. Верещагина С.Н. (вх. № 9463/ж-2019-МЧ от 15.08.2019г), содержащего информацию о нарушении прав потребителей, юридическому лицу ООО «Сеть Связной» был направлен запрос о предоставлении следующих документов: претензии Верещагина С.Н. и ответы на них, документы подтверждающие приём телефона «Vertex Impress Eagle gold» для проведения ремонта, документы подтверждающие проведение ремонта телефона, заключение сервисного центра о состоянии телефона «Vertex Impress Eagle gold». По отслеживанию почтовых отправлений ООО «Сеть Связной» получили запрос 12.09.2019г. Документы в соответствии с запросом не представлены. Таким образом, в действии (бездействии) ООО «Сеть Связной» содержится состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ответственность по ст.19.7. КоАП РФ- непредоставление сведений (информации).
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "Сеть Связной" привлечено к административной ответственности по ст.19.7.КоАП, материалы направлены в Мировой суд |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ