Проверка № 521802283209 от 30 октября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ТНС ЭНЕРГО НН"
Дата проведения
30 октября 2018 года — 23 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращении гр. К (вх. № 22301а от 27.09.2018), проживающей по адресу: Арзамасский район, р.п. Выездное, ул. 6-я Линия, д. __, о незаконном приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Деев Алексей Михайлович | Главный специалист Арзамасского отдела государственной жилищной инспекции Нижегородской области - государственный жилищный инспектор Нижегородской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
р. п. Выездное, ул. 6-я Линия, д. 27
Дата составления акта о проведении проверки
15 ноября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО "ТНС энерго НН" незаконно прекратило подачу коммунальной услуги по электроснабжению в 14час. 20мин. 01.08.2018 по адресу: Арзамасский район, р.п. Выездное, ул. 6-я Линия, д. __. При этом ПАО "ТНС энерго НН" в своем ответе от 25.10.2018 №4851-юр сообщает о том что не ведет журнал регистрации ограничения, приостановления электроснабжения. Согласно п. 104 Правил при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. Таким образом, ПАО "ТНС энерго НН" обязано вести такой журнал.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 515-07-210/2018 | В срок до 31 декабря 2018 года |
| Восстановить электроснабжение, произвести перерасчет, завести журнал | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ