Проверка № 521802130911 от 13 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ПКП"
Дата проведения
13 ноября 2018 года — 26 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения ООО «ПКП» (далее Общество, исполнитель) обязательных требований, при рассмотрении обращения потребителя Квартерникова Михаила Симоновича (вх. № 8763/ж от 05.11.2018), где потребитель указывает, что у исполнителя в месте фактического осуществления деятельности отсутствует вывеска с необходимой и достоверной информацией о местонахождении организации и часах её работы, введении в заблуждение относительно стоимости ремонта нетбука Samsung № 150 Plus, навязывании платной услуги «сложная диагностика» при отсутствии необходимости её проводить, затягивании сроков предоставления услуги
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Константинов А. О. | ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ЭКСПЕРТ ОЗПП |
Дурнова О. О. | ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОЗПП |
Горюнова Э. Р. | ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОЗПП |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Н. Новгород, ул. Б. Покровская, д. 93 Б, офис 2;
Дата составления акта о проведении проверки
26 ноября 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Пондякова Александра Михайловна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ст. 8 и 9 Закона о защите прав потребителей, п. 3 Правил № 1025
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Н. Новгород, ул. Воровского, д. 11
Нет данных о результатах проверки