Проверка № 521800338773 от 24 апреля 2018 года

ООО "СТАРКОМ-СЕРВИС"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
24 апреля 2018 года — 11 мая 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТАРКОМ-СЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится в целях реализации приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 17.04.2017г. № 236, приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20.10.2017г. № 954; Задачами настоящей проверки являются: осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Баранова Ас Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Нижегородская область, г. Навашино, ул. Ленина, д. 26

Дата составления акта о проведении проверки
11 мая 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Лысенков А. А.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. На вывески отсутствует необходимая и достоверная информация для потребителей, а именно: имеется на вывески наименование организации ООО «Стар энд компани», которая прекратила деятельность юридического лица ( ИНН 5260267365) 21.12.2017 г. в связи с исключением из ЕГРЮЛ 2. При входе и в помещении гостиничного дома отсутствует знак о запрете курения. 3. Прейскурант цен стоимости проживания в Гостиничном доме «Усадьба», утвержденный генеральным директором ООО «Стар энд Компани», не соответствует действительности, осуществляется гостиничные услуги ООО «СТРАКОМ-СЕРВИС».

Сведения о выданных предписаниях
1. 18171619В срок до 17 сентября 2018 года
1. Обеспечить на вывески необходимую и достоверную информацию для потребителей, а именно: наименование действующей организации оказывающую гостиничные услуги (ООО «СТАРКОМ-СЕРВИС») 2. Обеспечить при входе и в помещении гостиничного дома знак о запрете курения 3. Утвердить прейскурант цен стоимости проживания в Гостиничном доме «Усадьба» с наименованием действующей организации оказывающую гостиничные услуги (ООО «СТАРКОМ-СЕРВИС») 4. Обеспечить на стойке в гостинице необходимую информацию: сведения об исполнителе, номер его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведения о вышестоящей организации (при наличии); сведения о присвоении гостинице категории, если такая категория присваивалась, с указанием присвоенной категории, наименования аккредитованной организации, проводившей классификацию, даты выдачи и номера свидетельства, срока его действия; сведения о сертификации услуг, если такая сертификация проводилась в порядке, предусмотренном системой сертификации услуг гостиниц; категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и цену номеров (места в номере); сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем; перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг 5. Обеспечить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сайт гостиничного обслуживания 6. Предоставить свидетельство о присвоении гостинице категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения
Описание
4. На стойке в гостинице отсутствует информация: сведения об исполнителе, номер его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведения о вышестоящей организации (при наличии); сведения о присвоении гостинице категории, если такая категория присваивалась, с указанием присвоенной категории, наименования аккредитованной организации, проводившей классификацию, даты выдачи и номера свидетельства, срока его действия; сведения о сертификации услуг, если такая сертификация проводилась в порядке, предусмотренном системой сертификации услуг гостиниц; категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и цену номеров (места в номере); сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем; перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы 5. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" отсутствует сайт гостиницы ООО «СТРАКОМ-СЕРВИС» по адресу: Нижегородская область. г. Навашино, ул. Ленина, д. 26. 6. Обществом с ограниченной ответственностью «СТРАКОМ-СЕРВИС» не было представлено свидетельство о присвоении гостинице категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения,

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ