ГОБУЗ "ОЦРБ"

07 ноября 2024 года (входящий № 3838/Ж-2024) в адрес Интернет-приёмной Управления Федеральной 07 ноября 2024 года службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области (далее по тексту – Управления Роспотребнадзора по Мурманской области) поступило соответствующее обращение одного из пациентов хирургического отделения ГОБУЗ «ОЦРБ», направленное в 08 часов 03 минуты 07 ноября 2024 года с использованием средств информационно-коммуникационных технологий (посредством официального сайта-сервера Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее по тексту – Роспотребнадзор), через раздел «Обращения в Роспотребнадзор»), в котором содержалась информация (сведения) о ненадлежащем оказании ГОБУЗ «ОЦРБ» платной дополнительной услуги по обеспечению комфортного пребывания в хирургическом отделении ГОБУЗ «ОЦРБ» («платная палата») (далее по тексту – Обращение от 07.11.2024 г., обращение). Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области рассмотрение поименованного ранее обращения было поручено территориальному отделу Управления Роспотребнадзора по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе (далее по тексту – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Мурманской области в г.г. Мончегорске, Оленегорске и Ловозерском районе). Обращение от 07.11.2024 г. зарегистрировано в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Мурманской области в г.г. Мончегорске, Оленегорске и Ловозерском районе 08 ноября 2024 года за № 51-08-298/ж-2024. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) обеспечить оказание гражданам платных дополнительных услуг (в том числе и по обеспечению комфортного пребывания в хирургическом отделении ГОБУЗ «ОЦРБ» («платная палата»)) в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и достигнутыми соглашениями / договорённостями (договором); 2) усилить внутренний контроль за качеством оказания платных дополнительных услуг (в том числе и по обеспечению комфортного пребывания в хирургическом отделении ГОБУЗ «ОЦРБ» («платная палата»)), полнотой оказания таких услуг и т.п.