ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

ПАО "Ростелеком" оказывает универсальные услуги связи с использованием таксофонов по лицензии Л030-00114-77/00078234 (далее - лицензия). В соответствии с п.9 лицензионных требований лицензии лицензиат обязан выполнять обязательства по оказанию универсальных услуг связи в соответствии с договорами об условиях оказания универсальных услуг связи, заключенными с уполномоченным органом исполнительной власти. На основании распоряжения Правительства Российской Федерации № 437-р от 26.03.2014 о возложении обязанностей по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации между Федеральным агентством связи Российской Федерации и ПАО «Ростелеком» заключен Договор от 13.05.2014 № УУС -01/2014 (далее Договор) об условиях оказания универсальных услуг связи. В соответствии с п. 2.1.4 Договора ПАО "Ростелеком" обязано оказывать универсальные услуги связи с соблюдением требований, установленными правовыми актами Российской Федерации. Оператор связи, на которого возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи (оператор универсального обслуживания), обязан оказывать универсальные услуги связи в соответствии Правилами оказания универсальных услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241 (далее - Правила). В целях реализации Правил установлены Требования к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи, оказываемых с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств, утвержденные Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2021 № 940 (далее - Требования). В Управление Роскомнадзора по Мурманской области поступило письмо Управления по Мурманской области Филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Северо-Западном Федеральном округе № 5821/51 от 28.08.2024 (исх. № 05-04-0600/604 от 27.08.2024) с Актом мониторинга безопасности за соблюдением обязательных требований при осуществлении оператором универсального обслуживания деятельности в области оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов № 51-04-003 от 23.08.2024. Акт мониторинга безопасности содержит протокол мониторинга безопасности от 26.07.2024 № 51-04-003-01 с фотоотчетом. Согласно результатам контроля, за соблюдением оператором универсального обслуживания обязательных требований при оказании универсальных услуг связи, являющихся приложением к протоколу мониторинга, 25.07.2024 выявлены следующие нарушения: - доступ инвалидам к таксофону, расположенному по адресу: Мурманская область, Ковдорский район, с. Ёна, Дом культуры затруднен, что является нарушением п. 7 Правил, п. 2 Приложения № 1 Требований, а именно оператор универсального обслуживания ПАО «Ростелеком» не создал условия для беспрепятственного доступа инвалидов к месту оказания универсальных услуг связи. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 7 Правил, п. 2 Приложения № 1 Требований. - п. 5, 9 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00078234