АО "ОТЕЛЬ "АРКТИКА"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (далее – Управление) поступило обращение (вх.4007/ж от 21.11.2024) следующего содержания: «Требую лишить звезды Азимут отель Мурманск Грязные санузлы. Толчки в пятнах и точках от предыдущих гостей. Во всех – и нашей категории номерах и выше, куда нам предлагали переселиться. Под стульчаком на всех болтах и внутри толчка бод ободком брызги и застывшие точки. Мы были вдвоем, каждый в отдельном номере, посмотрели номеров 6-7! И везде такая история. Волосы в душевых, разводы на лейках, плесень по углам на полу, на черных фенах капли от зубных паст предыдущих гостей, темные шторы в белых пятнах, ковролин в темных пятнах, диваны в пятнах. Ресепшен реагирует на просьбы через раз и очень долго. Подушки в желтых разводах, с запахом от постояльцев, с тонкими синтетическими наволочками и таким же остальным бельем. Тонким и синтетическим. Подушек всего две, хотя по нормам, насколько мне известно, должно быть четыре. Слышимость очень хорошая. Четыре лифта ждать больше двух минут. Часто дольше. И лифты ездят часто не туда, куда тебе надо. Даже не смотря на то, что ты карточку приложил и нажал свой этаж, можно приехать не туда. А вниз (без карты) тем более. Поедешь вверх, только не туда, куда тебе нужно. Времени уходит много». Деятельность в гостинице AZIMUT Отель Мурманск осуществляет АО «Отель «Арктика» ИНН 5190151357. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: По получении предостережения АО "ОТЕЛЬ "АРКТИКА" принять меры по обеспечению соблюдения требований п.п. 7.7, 7.8, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14 СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг гостинице AZIMUT Отель Мурманск по адресу: проспект Ленина д.82 г. Мурманск, 183038