ТСН "КВАРТАЛ"

В адрес Министерства поступило обращение жильца кв. 107 многоквартирного дома № 3 по проезду Флотскому от 02.06.2023 № 18/5232-ог по вопросу нарушения ТСН требований законодательства в части нарушения правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом (непредоставление ответа на обращение). На основании решения Министерства от 05.07.2023 №П825 в отношении ТСН «Квартал» в период с 11.00 20.07.2023 по 11.00 21.07.2023 назначена внеплановая документарная проверка. Уведомлением от 05.07.2021 №П825 к 11.00 20.07.2021 запрошены необходимые документы. В результате документарной проверки установлено следующее. Заявитель направила посредством заказного письма в адрес ТСН «Квартал» обращение. Обращение (почтовый идентификатор 18303882080542) получено ТСН 13.04.2023. Ответ на обращение заявителю направлено письмом от 15.06.2023, т.ею с нарушением установленного срока. Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Привила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).