ООО "СЕВЖИЛСЕРВИС"

В адрес Министерства поступило обращение жильца кв. № 3 многоквартирного дома № 43 по пр. Героев-североморцев в г. Мурманске о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, а именно: после планового отключения горячей воды на период опрессовки, вместо горячей воды поступает холодная. В соответствии с п. 31(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) управляющая организация обязана принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки. В соответствии с п. 6 Приложения № 1 к Правилам № 354 предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества предусматривает обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Согласно п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.