Проверка № 51230791000105576497 от 30 марта 2023 года

АО "ПОЧТА РОССИИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 марта 2023 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно поступившего 15 марта 2023 года (входящий № 51-08-39/ж-2023) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области (далее по тексту – Управление Роспотребнадзора по Мурманской области) (исходящий № 51-00-03/30-154-2023 от 13 марта 2023 года) соответствующего обращения одного из потребителей услуг почтовой связи, оказываемых АО «Почта России» в почтовом отделении с условным номером 184532, направленного заявителем 11 марта 2023 года, с использованием средств информационно-коммуникационных технологий (посредством официального сайта-сервера Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее по тексту – Роспотребнадзор), через раздел «Обращения в Роспотребнадзор»), в адрес Интернет-приёмной Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (входящий № 604/ж-2023 от 13 марта 2023 года), сотрудниками отделения почтовой связи с условным номером 184532 АО «Почта России», расположенного по адресу: Мурманская область, муниципальный округ город Оленегорск с подведомственной территорией, город Оленегорск-2, улица Октябрьская, дом (владение и т.п.) № 1, потребителям отказывается в предоставлении услуг по отправке почтовой корреспонденции, в частности, посылок, без заключения с АО «Почта России» соответствующего договора на условиях интересных АО «Почта России», фактически происходит навязывание услуг по отправке корреспонденции (посылок) посредством 1 класса либо экспресс-доставки (EMS).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Горбунов С. В. Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
131000, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 37; Мурманская область, город Оленегорск-2, улица Октябрьская, дом (владение и т. п. ) № 1

Нет данных о результатах проверки