ООО "ЯНДЕКС.ЕДА"

В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (вх.№ 55797/Ж-2025) в котором сообщается, что 22.10.25 через сервис доставки «Яндекс.Еда» (ООО «Яндекс. Еда» ИНН 9705114405 ОГРН 1187746035730) был сделан заказ пиццы. Был доставлен товар ненадлежащего качества – пицца полностью холодная, что свидетельствует о нарушении условий хранения и транспортировки. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пп. 1,2,5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры, направленные на устранение фактов, а именно: продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.