Проверка № 50250791000119943063 от 12 ноября 2025 года
ООО "ТУРОТДЫХ"
Дата проведения
12 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Предостережение
Из обращения гражданина от 23.09.2025 № 55632/Ж-2025 получена информация о том, что заявитель оплатила тур в турфирме ООО «ТУРОТДЫХ»(ИНН 9723244534) общей стоимостью 147840, 00 руб. Но по прибытию на отдых, пансионат отказал в заселении, сказав, что брони не существует. Только после повторной оплаты заявителя заселили в номер с худшими условиями, чем были выбраны при бронировании ранее. На заявление о возврате денежных средств за не оказанную услугу ООО «ТУРОТДЫХ» так и не ответил, денежные средства не возвращены. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю оказывать услуги надлежащего качества.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Панова Юлия Александровна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109651, г. Москва, ул. Перерва, д 16
Нет данных о результатах проверки