Проверка № 50250791000119876269 от 5 ноября 2025 года
ООО "РОБОКАССА"
Дата проведения
5 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Предостережение
Получены сведения о нарушении ООО «РОБОКАССА» ИНН 5047063929 действующего законодательства о защите прав потребителя при реализации товаров дистанционным способом (адрес расчётов 109316, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Текстильщики, проезд Остаповский, д. 22 стр. 16), а именно: потребителю отказано в удовлетворении его требований в возврате денежных средств за недоставленный товар чемодан на сумму 30.600 рублей. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: при ООО «РОБОКАССА» ИНН 5047063929 усилить контроль за соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей: исполнять обязанность, связанную с выполнением законных требований потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Громова Светлана Михайловна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Давыдова Елена Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Кузнецова Светлана Алексеевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки