ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК "АККОЛАДА ЛЭНД"

Мною при рассмотрении обращения потребителя от 02.102025 № 51602/Ж-2025 получены сведения о ненадлежащем качестве квартиры , приобретенной по договору долевого участия строительства жилья СКА-1/4-6-289-1/АН заключенного с ООО «АККОЛАДА ЛЭНД». 08 июля 2020 года указанная квартира была принята по акту первичного осмотра, в котором были указаны выявленные дефекты: не установлены датчики пожарной безопасности; течь на балконе; протечка крана (или канализации) в туалете. С момента приемки указанной квартиры в дождливый период времени проявлялись выявленные дефекты в виде протечки на балконе, устранением которых изначально занималась управляющая компания. После появления гарантийного отдела Застройщика ООО «АККОЛАДА ЛЭНД» выявленную проблему устранял застройщик, отправляя альпиниста. Вместе с тем, в дождливый период проблема в виде протечки балкона снова проявлялась. 01 июня 2025 года потребитель написала заявку в управляющую компанию. Спустя месяц произошло повторное залитие балкона в дождливый период. Проверяя заявку было выяснено, что управляющая компания закрыла заявку не взяв её в работу и не устранив причину залива балкона, в связи с чем 15.07.2025 г. была оформлена новую заявка на устранение указанной проблемы. Спустя неделю с потребителем связались представители гарантийного отдела застройщика и сообщили, что гарантия на устранение данной проблемы закончилась 07.07.2025.. ПРЕДЛАГАЮ: передавать потребителю товар (выполнять работу, оказывать услугу), качество которого (которой) соответствует договору: при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) передавать потребителю товар (выполнять работу, оказывать услугу) соответствующий (соответствующую) обычно предъявляемым требованиям и пригодный (пригодную) для целей, для которых товар (работа , услуга) такого рода обычно используется.