ООО "ДЭМ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 1. Общества с ограниченной ответственностью «ДОМОДЕДОВО ЭССЕТ МЕНЕДЖМЕНТ» (сокращенное наименование – ООО «ДЭМ»), ИНН 5009096987 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропортах Домодедово, Жуковский поступило обращение гражданина (вх. № 42627/Ж-2025 от 18.08.2025), в котором указано что: «… 09.08.2025 в 09 часов 52 минуты на автотранспортном средстве Mitsubishi Pajero гос номер т940ас750 я заехала на территорию аэропорта Домодедово, получив парковочный билет. На территории аэропорта пробыла 1 час 5 минут. При выезде через шлагбаум, приложив к паркомату парковочный билет увидела сумму в 12 000 рублей, как в дальнейшем выяснилось - неустойка. В связи с отсутствием иной возможности выехать с территории аэропорта, кроме как оплатив указанную сумму, мной произведена оплата… Полагаю, что действиями лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность по оказанию услуг паркирования на территории аэропорта «Домодедово» нарушены мои права как потребителя в связи с оказанием услуг при отсутствии установленной информации...». 3. Действия/бездействие могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» – изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. ООО «ДЭМ» при оказании услуг потребителям обеспечить своевременное предоставление им необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Гл. III Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей (утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005). 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php ________________________________________ Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале dat@dme.ru