ООО "ВСЕСПИМ"

При рассмотрении обращения от 03.03.2025 № 10886/Ж-2025 получены сведения о нарушении ООО «ВсеСпим» ИНН: 5045060930, ОГРН: 1175022001879, юр. адрес: 142850, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. СТУПИНО, РП. МАЛИНО, УЛ. ДОНСКАЯ, ВЛД. 6, ОФИС 11 в мебельном салоне «ВсеСпим.ру» расположенного по адресу: М.О., г. Ступино, пр-кт. Победы, д.40 действующего законодательства, а именно: в процессе эксплуатации ортопедического матраса, приобретенного 24.10.2024 согласно договору от 24.10.2024 № 13247 потребителем, был выявлен недостаток товара, а именно: деформация матраса. Потребителем был составлен претензионный акт от 16.12.2024 № 1 по данному вопросу, до настоящего времени претензия не рассмотрена исполнителем. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) абз.2, абз.3 пункта 5 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.l2.2020 N 2463 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», п.17 гл.III Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «ВсеСпим» (5045060930) усилить контроль за соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей: исполнять обязанность, связанную с приёмом товара ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости проводить проверку качества товара, с информированием потребителя о возможности участия в такой проверке. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет, а также в случае поступления претензии потребителя продавец обязан направлять ему ответ в отношении заявленных требований