АО "РАМЕНСКИЙ ВОДОКАНАЛ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Барышевской Я.Ю. (далее – Заявитель) от 14.06.2024 № 06ОГ-64080, проживающей в многоквартирном доме по адресу: Московская область, Раменский г.о., рп. Быково, ул. Леволинейная, д. 48, кв. 19 по вопросу предоставления услуг по холодному водоснабжению ненадлежащего качества (слабый напор воды). В ходе рассмотрения обращения установлено, что у Заявителя заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией АО «Раменский водоканал» (далее – РСО). В соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, поставщик коммунальной услуги по водоснабжению обязуется обеспечить круглосуточное водоснабжение, обеспечить соответствие температуры водоснабжения в точке водоразбора в соответствии с требованиями законодательства РФ, обеспечить давление в системе водоснабжения, произвести перерасчет по факту предоставления услуг не надлежащего качества и/или с перерывами. В рамках рассмотрения обращения усматривается бездействие РСО в нарушение вышеуказанных норм и предоставление коммунальной услуги водоснабжения не надлежащего качества по адресу: Московская область, Раменский г.о., рп. Быково, ул. Леволинейная, д. 48, кв. 19.