ООО "ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО МО"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Ресурсоснабжающая организация ООО «Газпром теплоэнерго Московская область», ИНН 5007101649, юридический адрес: 142214, Московская обл., г. Серпухов, ул. Звездная, д. 4, помещение 76, является исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей многоквартирного дома № 5 по ул.Юбилейная, г. Белоозерский, дома № 2 по ул. Колыберевская, г.о. Воскресенск. Рассмотрев обращения Алхазова И.В. № 06ОГ-38478 от 09.04.2024 по вопросу размещения информации об общедомовом (коллективном) приборе учета в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и в платежном документе по многоквартирному дому по адресу д.5 по ул. Юбилейная, г. Белоозерский, г.о. Воскресенск, Московская обл., и Фартыгиной И.В. от 22.04.2024 № 06ОГ-43399 по вопросу поставки коммунальной услуги по отоплению в многоквартирный дом №2 по ул. Колыбереская, установлено что по состоянию на 26.04.2024 ресурсоснабжающей организацией размещена информация о показаниях прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом не в полном объеме, также в платежном документе размещена некорректная информация о показаниях общедомового прибора учета, в обращении завителя указано об отсутствии поставки коммунальной услуги по отоплению в многоквартирный дом. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Пункта 23 ст. 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", размещению подлежит информация: - о приборах учета, используемых для определения объема (количества) ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также объема коммунальных услуг, предоставленных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, и об использовании показаний этих приборов при расчете стоимости таких услуг; Пункта 3.2 раздела 8 приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 № 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" установлены сроки размещения информации о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета: - ежемесячно, в срок до 1 числа месяца, следующего за расчетным. Подпункта «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 - общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). В соответствии с п.8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №1 к Правилам №354. В соответствии с пунктами 14, 15 приложения 1 к Правилам №354 требованием к качеству отопления является: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода, допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000) допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.